隐私政策
博鱼赛场信息保护说明 · 您的数据安全由我们守护
01 信息收集范围
为保障您顺畅使用博鱼赛场平台及相关服务，我们在最小必要原则下收集以下类型的信息：
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设备基本信息
包括浏览器类型、操作系统版本、设备分辨率等，用于适配桌面端显示与性能优化。
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此类信息经由 HTTP 标头及客户端环境自动传递，我们仅作聚合分析，不涉及个人身份识别。
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日志与访问记录
IP 地址、访问时间、浏览页面、下载行为等，用于平台安全监控与流量统计。
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日志数据保存期限为 90 天，期满自动匿名化处理。我们不会将日志与任何可识别个人身份的信息关联。
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用户主动提供的信息
当您通过客服邮箱 service@gameview-boyu.com.cn 联系我们时，我们收集您提交的邮箱地址及咨询内容。
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此类信息仅用于回复您的询问，处理完毕后 30 天内删除。我们不会将其用于营销或任何其他目的。
02 信息使用目的
所收集的信息仅用于以下明确目的，不会超出必要范围：
改善服务质量
通过分析设备与日志数据，优化桌面端兼容性、降低包体体积、提升开服入口稳定性。
具体说明
例如，我们统计不同分辨率下的界面渲染效率，以调整 UI 布局参数，确保 30 款适配平台均有流畅体验。
用户支持与反馈
根据您提交的咨询内容提供准确回复，并持续改进客服响应质量。
具体说明
您的咨询记录仅用于本次服务闭环，不纳入用户画像或行为分析。
平台安全维护
监控异常访问行为，防范 DDoS 攻击、恶意刷票、账号盗用等安全威胁。
具体说明
IP 地址与访问频率分析帮助我们识别并拦截异常流量，保障所有用户的正常使用。
03 信息共享
我们尊重您的数据主权。在以下有限情形下，我们可能共享必要信息：
法律要求
当法律法规、监管机构或司法程序要求时，我们会在合法范围内提供必要信息。
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我们会审慎审查每项请求的合法性，并在法律允许范围内通知您相关情况。
服务提供商
我们可能将数据委托给受严格保密协议约束的云计算或数据分析服务商，仅用于平台运维。
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所有服务提供商均经过安全评估，禁止将数据用于任何其他目的，并在合作终止后立即删除。
04 用户权利
您对自身信息享有充分控制权，可随时行使以下权利：
更正权
如您发现所存信息有误，可要求我们及时更正。
如何行使
请提供正确信息及身份验证材料，发送至客服邮箱，我们将在 7 个工作日内处理。
删除权
在符合法律规定的条件下，您可以要求我们删除您的个人信息。
如何行使
请注意，删除请求可能影响您正常使用部分服务。我们会在确认身份后 15 个工作日内执行。
投诉权
如您认为我们的处理侵犯了您的权益，可向监管机构投诉。
如何行使
建议先通过客服邮箱与我们沟通，我们将尽力解决。您也可以向新疆维吾尔自治区通信管理局反映。
05 联系我们
如对本隐私政策有任何疑问，或希望行使上述权利，请通过以下渠道与我们取得联系：